FAQ

Hieronder vind je de meeste gestelde vragen over het incontinentie ondergoed!

Hoe werkt het incontinentie ondergoed?

Volcare is een lange tijd bezig geweest om het product zo te ontwerpen dat het voldoet aan alle eisen die jij van ons verlangt. Samen met productdesigners, zorgmedewerkers en gebruikers zijn wij gekomen tot een onzichtbare pad die verwerkt is in alle Volcare ondergoed. De sterk absorberende pad bevat vier lagen, een zacht vocht doorlatende stof dat niet irriteert en snel droogt. De absorberende laag houdt het vocht vast en de beschermende laag zorgt dat het niet doorlekt. Met het Volcare incontinentieondergoed ben je beschermd gedurende dag. Benieuwd naar het ondergoed? Klik dan hier.

Welke maat moet ik bestellen?

Hieronder vind je je maat in de tabel:

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?

Als je in Nederland woont en je hebt je bestelling voor 16:00 uur besteld, zorgen wij ervoor dat je pakketje dezelfde dag nog wordt verstuurd! Vaak heb je het pakketje de volgende dag dan in huis!

Kan ik mijn bestelling retouren?

Het kan zijn dat je je pakketje wilt retouren. Dit is mogelijk! Klik hier om je pakketje te retouren

Op welke temperatuur moet ik de incontinentie ondergoed wassen?

Het incontinentie ondergoed kan je het beste wassen op 40 graden, zo blijven de slips het langst mooi! Ook het gebruik van een waszakje helpt. Hier vind je een uitgebreide blog over hoe je de slips het best kunt wassen!

Welke betaalmethodes bieden jullie aan?

Wij bieden verschillende betaalmethodes aan:

• Creditcard 
•  iDEAL 
•  Bancontact

Hebben jullie ook een fysieke winkel?

Wij hebben geen eigen fysieke winkel. Wel zijn onze producten te vinden in fysieke winkels. Bijvoorbeeld bij Eva ondermode in Winterswijk.